Vilkår og betingelser

1. Introduktion

Disse vilkår og betingelser gælder for brug af TimeSync-platformen (”Tjenesten”), som drives af Grønbech Solutions (”vi”, ”os”, ”vores”). Ved at oprette en konto eller bruge Tjenesten accepterer du disse vilkår.

2. Tjenestebeskrivelse

TimeSync er en cloud-baseret platform til tidsregistrering, fakturering og kundehåndtering, udviklet specifikt til revisionsbranchen. Tjenesten omfatter funktioner som tidslogning, stempelur, planlægning, kundehub, meddelelsessystem og AI-drevet forretningsanalyse.

3. Konto og adgang

For at bruge Tjenesten skal du oprette en konto med gyldige oplysninger. Du er ansvarlig for at holde dine login-oplysninger fortrolige og for al aktivitet på din konto. Vi anbefaler brug af multi-factor authentication (MFA) for ekstra sikkerhed. Du skal straks underrette os, hvis du mistænker uautoriseret adgang til din konto.

4. Priser og betaling

Aktuelle priser fremgår af vores prisside. Alle priser er i danske kroner (DKK) og er ekskl. moms. Vi forbeholder os retten til at ændre priser med 30 dages varsel. Ved årlig betaling ydes rabat som angivet på prissiden.

5. Data og ejerskab

Du beholder det fulde ejerskab over alle data, du uploader eller opretter i Tjenesten. Vi opbevarer dine data sikkert og i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. Ved opsigelse kan du eksportere dine data inden for 30 dage. Herefter slettes data permanent.

6. Acceptabel brug

Du må ikke bruge Tjenesten til:

• Ulovlige formål eller aktiviteter
• Upload af skadelig software, virus eller lignende
• Forsøg på at få uautoriseret adgang til andre brugeres data
• Automatiseret data-scraping eller overbelastning af systemet
• Videresalg af adgang til Tjenesten uden vores samtykke

7. Tilgængelighed og support

Vi bestæber os på at holde Tjenesten tilgængelig 24/7, men kan ikke garantere uafbrudt drift. Planlagt vedligeholdelse varsles mindst 24 timer i forvejen. Support ydes i henhold til din valgte plan — se prissiden for detaljer.

8. Ansvarsbegrænsning

Tjenesten leveres ”som den er”. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, følgetab, tab af data eller driftstab, der måtte opstå som følge af brug af Tjenesten. Vores samlede erstatningsansvar er begrænset til det beløb, du har betalt for Tjenesten i de seneste 12 måneder.

9. Opsigelse

Du kan til enhver tid opsige dit abonnement med virkning fra udgangen af den igangværende betalingsperiode. Vi kan opsige din adgang med 30 dages varsel, eller øjeblikkeligt ved væsentlig overtrædelse af disse vilkår. Ved opsigelse har du 30 dage til at eksportere dine data.

10. Ændringer og lovvalg

Vi kan opdatere disse vilkår med rimelig varsel. Væsentlige ændringer varsles via e-mail mindst 30 dage før de træder i kraft. Fortsat brug af Tjenesten efter ikrafttræden anses som accept af de opdaterede vilkår.

Disse vilkår er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole med Værneting i Silkeborg.